Update des DriveLock Agenten

Beachten Sie bitte folgendes, wenn Sie den DriveLock Agenten auf eine neuere Version aktualisieren:

1. Vor dem DriveLock Agent-Update:

   • Prüfen Sie, ob der DriveLock Update Service dlupdate auf dem System vorhanden ist und entfernen Sie diesen gegebenenfalls.

   • Wenn Sie den Agenten mit Hilfe des Autoupdate-Mechanismus von DriveLock aktualisieren, setzen Sie in der DriveLock Richtlinie die Einstellungen für die Automatische Aktualisierung folgendermaßen:

     • Wählen Sie die Option Zur Aktualisierung des Agenten neu starten aus und setzen den Wert für eine Verzögerung durch einen Benutzer auf 0, um die Zeit zu einem Neustart des Rechners möglichst kurz zu halten.

   • Setzen Sie außerdem folgende Einstellungen:

     • DriveLock-Agentendienste im Nicht-beenden-Modus starten: Deaktiviert
     • Kennwort zum Deinstallieren von DriveLock: Nicht konfiguriert
   • Wenn Sie eine Festplattenverschlüsselung im Einsatz haben, muss die Verzögerung für eine mögliche Deinstallation in den Verschlüsselungseinstellungen auf mindestens 5 Tage gesetzt werden.

   • Bei der Verwendung von BitLocker Management muss vor der Aktualisierung folgendes beachtet werden (Details finden Sie in der BitLocker Management Dokumentation auf DriveLock Online Help):

     Die neue Einstellung für die Verschlüsselung Keine Entschlüsselung durchführen verhindert eine mögliche Änderung des Verschlüsselungsstatus der DriveLock Agenten. Vor der Aktualisierung ist es daher notwendig, dass diese Option in der aktuellen Verschlüsselungsrichtlinie aktiviert und die Richtlinie im Anschluss gespeichert und veröffentlicht wird.

2. Während des DriveLock Agent-Updates:

   • Führen Sie die Aktualisierung mit einem privilegierten Adminstrator-Konto durch. Das ist beim Autoupdate bereits automatisch der Fall.

3. Nach dem DriveLock Agent-Update:

   • Zur Aktualisierung der Treiberkomponenten ist ein Neustart nach dem DriveLock Agent-Update erforderlich. Fügen Sie diesen Schritt bei einer Aktualisierung durch eine Softwareverteilung in den Update-Ablauf ein bzw. starten Sie den aktualisierten Rechner manuell neu.