Wiederherstellung verschlüsselter Festplatten

Wenn ein Benutzer nicht mehr auf seine mit BitLocker Management verschlüsselte Festplatte (Systempartition) zugreifen kann, weil er beispielsweise sein BitLocker-Kennwort vergessen hat, muss der Zugriff durch Verwendung des Wiederherstellungszertifikats und des dazugehörigen privaten Schlüssels ermöglicht werden.

Das Hochladen der Wiederherstellungsdaten geschieht dann, wenn alle zur Verschlüsselung notwendigen Laufwerke mit der Verschlüsselung begonnen haben.

In diesem Fall müssen Sie den Wiederherstellungsprozess starten. Dazu bietet Ihnen DriveLock zwei Möglichkeiten an:

1. Für den Wiederherstellungsprozess im DriveLock Operations Center wählen Sie den entsprechende Rechner über die Ansicht Computer aus. Öffnen Sie das Kontextmenü und wählen das Untermenü BitLocker und dann Wiederherstellungsschlüssel anzeigen.

   

2. Für den Wiederherstellungsprozess in der DriveLock Management Konsole wählen Sie den Knoten Betrieb, öffnen dann das Kontextmenü der Agenten-Fernkontrolle und wählen dann den Menüpunkt BitLocker Wiederherstellung (s. Abbildung).

    

   

Hier öffnet sich der Wiederherstellungsassistent, der Sie durch die jeweiligen Schritte führt.