Wiederherstellung verschlüsselter Container
Für den Fall, dass ein Benutzer das Kennwort für den Zugriff auf eine verschlüsselte Container-Datei vergessen hat oder dieses Kennwort aus anderen Gründen nicht mehr verfügbar ist, stellt DriveLock Encryption 2-Go zwei Wiederherstellungsmechanismen zur Verfügung.
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Die Offline-Wiederherstellung verschlüsselter Container funktioniert analog zur Wiederherstellung von Laufwerken bei BitLocker To Go.
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Das Kennwort kann auch dann zurückgesetzt werden, wenn der Client-Computer sich aktuell nicht im Unternehmensnetzwerk befindet.
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Das eingesetzte Challenge-Response-Verfahren ähnelt sehr stark dem Verfahren zur temporären Offline-Freigabe für den Zugriff auf gesperrte Laufwerke oder Geräte. DriveLock leitet Benutzer dabei durch den Wiederherstellungsprozess. Der Administrator (oder ein Helpdesk-Mitarbeiter) verwendet die DriveLock Management Konsole, um den angeforderten Antwortcode zu erzeugen.
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Beim Online-Wiederherstellungsprozess wird auf dem DriveLock Agenten das Verschlüsselungszertifikat benötigt, ein Challenge-Response-Verfahren ist dann nicht nötig.